La marca italiana United Colors of Benetton, lanzó ayer su nueva campaña titulada UNHATE, el objetivo según Benetton es hacer notar el contraste de las culturas, el odio y promover la cercanía entre las personas, culturas, creencias y el entendimiento pacífico de cada uno.
El tema central de la campaña es el beso (símbolo universal de amor), entre líderes políticos y religiosos de todo el mundo, en los que se muestra un beso por la paz entre países que tienen diferencias culturales. UNHATE llegó a las calles de Milán, Paris, Tel Aviv y Nueva York causando revuelo el día de ayer 16 de Noviembre:
Palestina-Israel

Corea del Norte- Corea del Sur
Estados Unidos- Venezuela
China- Estados Unidos
Alemania- Francia
UNHATE, tendrá iniciativas y eventos como parte de la campaña que están disponibles desde el lanzamiento.
La campaña, a las pocas horas de haber sido presentada por Alessandro Benetton en Paris, ya había dado la vuelta al mundo causando polémica en las redes sociales y por supuesto en los conservadores, líderes, etc.
Los trendtopics del día en Twitter fueron #unHATE y #Benetton, además de las múltiples publicaciones en Facebook comentando la campaña, mostrando así el éxito de la campaña en todos los ámbitos.
Por el lado de mercadotecnia, utilizaron el llamado “marketing de guerrilla” ya que hicieron valer la creatividad y el ingenio en la campaña, llegaron a su público sin tener que invertir en anuncios, eventos, etc. directamente, simplemente una idea fuera de lo común les ha causado miles de publicaciones en periódicos como El País (España), La República (Perú), El Milenio (México) y televisión sin costo. Sobre todo lograron un “marketing viral” exitoso incrementando el número de seguidores en Twitter (@Benetton UCB) , Facebook (www.facebook.com/Benetton ), consiguiendo ser un trendtopic, con comentarios de todo tipo, apoyando a la marca o en contra.
¿Una Estrategia de PR?...Otro tema polémico ya que algunos creen que esta campaña no favorece la imagen de UCB, aunque la realidad es que sigue el principio de “tolerancia” que ha manejado desde sus inicios, promueve la libertad de expresión (tema de moda alrededor del mundo, sobre todo entre el público joven), tolerancia, respeto y amor en tiempos de tensión entre las culturas. Benetton apoya a la fundación “Unhate Fundation” que promueve una nueva cultura de tolerancia, combatir el odio, el día de la tolerancia, la “paloma de la tolerancia” de 4m hecha de balas recicladas, que se donará a algún país que haya enfrentado un conflicto recientemente, programas educativos a favor de la tolerancia desarrollados por ONG’s internacionales, programas enfocados en jóvenes y niños que acepten la diversidad, como “Verde Sport”, Arte, los derechos humanos y la lucha contra la pobreza (http://unhate.benetton.com/foundation ).
Tienen una película “Unhate Film” que explora al máximo los temas del amor y el odio.
Además, invita al público a participar en su “Kiss Wall” (http://kisswall.benetton.com/), en la que se han subido en menos de 24 horas, más de 1724 fotos de besos relacionadas con el amor y la tolerancia. En el caso de Twitter, sus seguidores pueden publicar mensajes de tolerancia a sus enemigos, en símbolo de paz.
Como estrategia para los medios de comunicación se encuentra disponible material audiovisual y press kits para la prensa en la página oficial de UNHATE (http://unhate.benetton.com/press/download-area/ ), que complementan el impacto de la campaña, que seguramente logrará más publicaciones.
Aunque la campaña ha sido aplaudida por millones de personas a nivel mundial, por su alta creatividad en Mercadotecnia y RRPP, se retiró la foto más polémica de la campaña que muestra al Papa Bennedicto XVI besando a Sheikh Ahmed Mohamed el-Tayeb por una petición del Vaticano, alegando que es una falta de respeto para el líder de la Iglesia Católica y sus fieles más conservadores que se sintieron ofendidos por el foto montaje. Lo que si se debe reconocer es que la campaña tiene excelentes estrategias creativas que van a alcanzar el objetivo de llegar a su público meta y llevarlos a las tiendas.

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